Nạp và Rút Tiền Qua Ví Điện Tử Việt Nam

Là bước đối chiếu tên chủ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tên tài khoản đã đăng ký, nhằm xác nhận giao dịch rút tiền về đúng chủ sở hữu.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang kiểm tra thông tin hoặc chờ ví điện tử xác nhận. Bạn xem cập nhật trong mục lịch sử giao dịch.

Số tiền nhỏ nhất được phép nạp trong một lần giao dịch. Mức này có thể khác nhau theo ví điện tử và được hiển thị rõ ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Với trang thanh toán, KYC thường yêu cầu ảnh giấy tờ và xác nhận tên khớp với ví điện tử đã đăng ký

Dãy số hoặc chữ số do hệ thống tạo ra sau mỗi lệnh nạp hoặc rút. Đây là mã bạn gửi cho đội hỗ trợ khi cần tra cứu hoặc xử lý sự cố giao dịch cụ thể.

Chức năng nạp hoặc rút bị tạm ngừng do thông tin chưa khớp hoặc cần xác minh bổ sung. Liên hệ live chat và cung cấp mã giao dịch để đội hỗ trợ mở khóa.